·A家家居，中國家居行業(yè)中的優(yōu)秀品牌，隸屬洋臣木業(yè)（家具）集團(tuán)，自1988年成立以來，專業(yè)從事板木、實(shí)木、軟體家居產(chǎn)品的研究、開發(fā)、生產(chǎn)與銷售，為全球超過千萬家庭提供健康、舒適、環(huán)保的客廳和臥房家居產(chǎn)品。13000名員工的執(zhí)著追求，13大生產(chǎn)制造基地，1625畝國內(nèi)及海外生產(chǎn)工廠，遍布一二三四級(jí)城市的5000家專賣店，成為美國家具企業(yè)優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商，目前,A家家居已成為參與全球業(yè)務(wù)十分廣泛、綜合競爭實(shí)力較強(qiáng)的家居品牌之一。
·廣州培藝家具維修有限公司、廣州培藝家具美容學(xué)校坐落于廣州市番禺區(qū)南村鎮(zhèn)，經(jīng)過多年發(fā)展我校具備豐富的維修經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)質(zhì)的維修人才儲(chǔ)備，是南方地區(qū)最大的家具維修服務(wù)、維修技術(shù)培訓(xùn)、維修材料銷售的綜合性機(jī)構(gòu)，公司占據(jù)了中國華南地區(qū)廣闊的家具維修市場。
??2018年9月20日，受東莞A家家居國際總部邀請(qǐng)，我校兩位老師到東莞A家總部舉行了一場家具維修技術(shù)現(xiàn)場培訓(xùn)會(huì)，通過理論和現(xiàn)場實(shí)操教學(xué)的方式，將專業(yè)家具維修技術(shù)的理念和實(shí)操程序講授給大家。當(dāng)天我們主要講解了木器、皮革、家具保養(yǎng)維護(hù)等三方面內(nèi)容，并結(jié)合現(xiàn)場演示和學(xué)員動(dòng)手操練，幫助大家提升一定的維修技能，及時(shí)處理自己遇到的售后問題，增強(qiáng)A家售后服務(wù)形象，最終達(dá)成了比較好的效果，培訓(xùn)會(huì)后現(xiàn)場學(xué)員紛紛表示收獲滿滿。
? ? ??現(xiàn)場學(xué)員都是來自全國各地的A家經(jīng)銷商伙伴，家具屬于大件物品，通過長途運(yùn)輸?shù)疆?dāng)?shù)仉y免會(huì)造成損傷，輕則劃痕掉漆、重則斷裂報(bào)廢，搬運(yùn)造成的損壞往往是廠商和經(jīng)銷商售后環(huán)節(jié)的最大煩惱，缺乏專業(yè)的維修技術(shù)，不僅造成客戶滿意度下降、貨款積壓，還會(huì)造成后續(xù)退換貨成本偏高、周期偏長，會(huì)對(duì)公司一系列運(yùn)營都造成很大的影響，所以大家對(duì)于維修技術(shù)的需求也是最大的！
技術(shù)不夠，培訓(xùn)來湊? 理論+實(shí)踐教學(xué)模式
上午9點(diǎn)
A家總部國際會(huì)議廳
“好、很好、A家最好，耶！”
? ? ? ??在學(xué)員們整齊響亮的問好中，我們拉開了今天培訓(xùn)會(huì)的序幕！培藝陳老師先向?qū)W員們講述了家具維修技術(shù)的起源和發(fā)展現(xiàn)狀，讓大家能夠清楚的認(rèn)識(shí)到家具維修技術(shù)是能夠真正幫助到大家的實(shí)用技術(shù)。現(xiàn)場展示的培藝維修案例也讓大家嘆為觀止：“原來這樣都能修！”
? ? ? 上午課程針對(duì)大家常見的木器損壞情況，陳老師和趙老師仔細(xì)向大家介紹了能夠及時(shí)處理小問題的簡易維修法：修色筆維修、修補(bǔ)膏維修、蠟筆維修、自噴漆維修，當(dāng)然簡易修補(bǔ)法只能臨時(shí)解決小問題，大問題還得靠家具維修專業(yè)技術(shù)！
? ? ??專業(yè)維修技術(shù)有著系統(tǒng)的維修程序和嚴(yán)格的手法要求，趙老師向大家介紹了木器維修三部曲：補(bǔ)平打底、調(diào)色上色、表面處理，每一部都有操作規(guī)范和細(xì)節(jié)技巧，其中著重講解了色粉維修法、油膏維修法、色精維修法三種核心調(diào)色技術(shù)的運(yùn)用范圍和注意事項(xiàng)！
? ? ??下午課程針對(duì)常見皮革損壞情況進(jìn)行講解和演示，皮沙發(fā)脫線的明線和暗線縫補(bǔ)法、皮革的三原色調(diào)色原理、皮革各類損傷（擦傷、貓爪傷、刀口、破洞等）的不同修復(fù)方法、皮革光度處理，這些專業(yè)維修要點(diǎn)都為學(xué)員們帶去了專業(yè)的講解！
專業(yè)維修技術(shù)實(shí)操演示，學(xué)員積極參與
? ? ???理論講解完畢，趙老師進(jìn)行維修現(xiàn)場演示和教學(xué)，邀請(qǐng)了幾名學(xué)員近距離觀看維修操作，其他學(xué)員通過現(xiàn)場攝影機(jī)投影大屏幕仔細(xì)觀看！
現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用，學(xué)員動(dòng)手進(jìn)行調(diào)色大比拼
? ? ? ?經(jīng)過理論知識(shí)的講解和實(shí)操演示，我們還邀請(qǐng)了現(xiàn)場伙伴上臺(tái)進(jìn)行了皮革調(diào)色大比拼，考驗(yàn)一下大家對(duì)三原色調(diào)色原理及調(diào)色技巧的掌握度如何？
?臺(tái)上的代表都非常投入到調(diào)色比拼中，臺(tái)下的隊(duì)友也不忘為他們加油助威！
調(diào)色比拼結(jié)束，趙老師正在點(diǎn)評(píng)各位伙伴的成果！
全員動(dòng)手實(shí)操，體驗(yàn)專業(yè)維修技術(shù)的樂趣
? ? ? ?晚間課程，趙老師為大家講解了家具保養(yǎng)方面的相關(guān)知識(shí)，陳老師和大家一起總結(jié)梳理了一遍木器和皮革課程的技巧要點(diǎn)和注意事項(xiàng)。然后進(jìn)入了今天的最后一課：全員動(dòng)手體驗(yàn)專業(yè)維修，也是作為今天學(xué)習(xí)的考核！
體驗(yàn)課上，所有學(xué)員都積極參與動(dòng)手實(shí)操，按照老師教的維修步驟認(rèn)真在板材上練習(xí)，為大家的認(rèn)真點(diǎn)個(gè)贊！
學(xué)無止境，掌握方法還不夠，需要多加練習(xí)
? ? ? ?通過一天的培訓(xùn)，現(xiàn)場學(xué)員通過認(rèn)真學(xué)習(xí)和實(shí)操，或多或少都掌握了快速處理小問題的簡易維修法和一些專業(yè)維修技術(shù)的基本流程，能對(duì)大家的售后起到一定的幫助，但專業(yè)維修技術(shù)的技術(shù)工藝和維修技巧一天時(shí)間是遠(yuǎn)遠(yuǎn)講不完，掌握方法之后更離不開勤奮的練習(xí)和經(jīng)驗(yàn)的積累！如果需要學(xué)習(xí)更豐富和專業(yè)的維修技術(shù)，歡迎大家到廣州培藝家具美容學(xué)校報(bào)名學(xué)習(xí)！
在此，特別感謝A家家居的盛情邀請(qǐng)，感謝A家各位領(lǐng)導(dǎo)、售后主管宋經(jīng)理及部門同事、A家商學(xué)院的老師們的大力支持！
掃描陳老師個(gè)人微信號(hào)進(jìn)行詳細(xì)咨詢！
咨詢報(bào)名熱線：陳老師 15118865105 ?QQ3150381086
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學(xué)校地址：廣州市番禺區(qū)南村鎮(zhèn)市頭大道東2號(hào)（市頭公園旁，地鐵7號(hào)線板橋站）
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